rotbar: (Default)
rotbar ([personal profile] rotbar) wrote2010-06-21 11:48 am
Entry tags:

О работе т.н. Сбербанка

Вот почему, каждый раз, буквально КАЖДЫЙ раз, посещая эту контору я вспоминаю времена заскорузлого Совка?
Вот вроде и кошерные евроремонты везде, и прочие сетецентрические ЭВМ...

А потому, что у этих косоруких уродов В РАБОТЕ НИЧЕГО не меняется.

Помню в светлые времена детства, визит с дедом в Госбанк по делам садового общества занимал минул около 20-30. Визит в Сбербанк по личным делам имел продолжительность от 40 минут.

Помнится, лет уж наверное 10 тому, я оплачивал участие в некоем мероприятии. Сумма была грошовая даже по тогдашним моим доходам, порядка 200 рублей. Оплатить предстояло из т.н. "доп. офиса" в филиал, расположенный в 15 минутах езды на автобусе.
При этом подчеркиваю: ВСЕ! реквизиты почтенного и уважаемого в городе академического учреждения имели место.
Девочка, сначала минут 30 разбиралась КУДА должны быть переведены несчастные 200 рублей, потом еще минут 10 думала: как оформить платёж. При этом очередь стояла колом.

Год назад, где-то вот в это время, оплачивал изготовление пластикового приклада. Сумма порядка полутора тыщ чатлов заставила отстоять ТРИ очереди и сбегать еще за паспортом: вдруг там написано вместо ибн Алёша- ибн Ладен?

Я уж позволю себе опустить будейовицкий анабасис Швейка, посвященный извлечению с карточек "Сберкарт" завалявшихся там на пару-тройку лет 700 рублей, закончившийся в их головной конторе.

Вот не далее чем сегодня, зашел я в местное отделение Сбербанка, денежек заплатить. Не 150 рублей госпошлины, а раз в 30 побольше. При этом фирма на своей головной странице имеет ссылку на сайтец этого самого "Сбербанка", где услужливо предлагается найти ближайшее к вам отделение. Более того: генератор заказов выдаёт вполне себе сбербанковские формы ПД-4 и номер счета находится тоже в Сбербанке.

Стоять пришлось... правильно, всё те-же 40 минут. Потому что очередь там ПОСТОЯННО, в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.
При этом рядом имелось два окошка приёма платежей, но работало, святое дело!, только одно. А как-же, не дай б-г холопы почувствуют, что какую-то ценность имеют пред Мамонной.
При этом рядом находятся два платёжных агрегата, но один работает только с карточег, другой оснащен баблоприёмником, но число возможных мест оплаты посредством его крайне ограниченно.
Яко достиг я заветного окошка, мне поведала девица-краса:
-А у нас такого счета в базе данных нет!
Помня на примере почтенного академического учреждения, что у них может "не быть" счета даже из соседнего отделения, я и сказал человеческим голосом:
-А вы данные введите, а там и посмотрим, дойдёт-ли моё бабло.
-А не могу.
-Почто?
-А на вашей форме КПП нет...
И это, напоминаю, на форме ПД-4 распечатанной с сайта-клиента Сбербанка.

Так что ЖЖитель [livejournal.com profile] 17ur может спать совершенно спокойно: ничего подобного создать никогда не удастся. Процент идиотов, пролезших по блату в монопольные банковские системы не позволит.

З.Ы. И кстати: сбербанковские, с вас причитается за контроль качества!

Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting